Loading Logo

Εγγύηση & Επιστροφές

Στο κατάστημά μας δεσμευόμαστε να προσφέρουμε αξιόπιστα προϊόντα και υπεύθυνη εξυπηρέτηση. Διαβάστε παρακάτω τις πολιτικές μας σχετικά με την εγγύηση και τις επιστροφές:

🔋 Εγγύηση Μπαταριών

Όλες οι μπαταρίες μας συνοδεύονται από εγγύηση διάρκειας 6, 12 ή 24 μηνών, ανάλογα με τον τύπο και το μοντέλο της μπαταρίας.

Η εγγύηση παρέχεται γραπτώς από το κατάστημά μας, μετά από τεχνικό έλεγχο του οχήματος και την τοποθέτηση της μπαταρίας από εξειδικευμένο προσωπικό μας.

⚠️ Λόγοι Ακύρωσης Εγγύησης Μπαταριών

Η εγγύηση παύει να ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

  1. Η μπαταρία έχει αποφορτιστεί λόγω βλάβης του δυναμό.

  2. Υπερφόρτιση της μπαταρίας λόγω αστοχίας ή λανθασμένης φόρτισης.

  3. Φυσική φθορά: η μπαταρία έχει υποστεί χτύπημα στους πόλους ή στο δοχείο.

  4. Θραύση ή βραχυκύκλωμα της μπαταρίας.

  5. Αποφόρτιση λόγω μακροχρόνιας ακινησίας του οχήματος και μη επαναφόρτιση.

  6. Χρήση συμβατικής μπαταρίας σε όχημα με σύστημα start-stop.

🔁 Επιστροφές & Αντικατάσταση Μπαταριών

Η αντικατάσταση μπαταρίας πραγματοποιείται μόνο μετά από τεχνικό έλεγχο από το προσωπικό μας, και εφόσον δεν παραβιάζεται κάποιος από τους παραπάνω όρους εγγύησης.

 

🛠️ Επιστροφές για Ανταλλακτικά & Αναλώσιμα

Για ανταλλακτικά αυτοκινήτων ή μοτοσυκλετών (π.χ. φρένα, φίλτρα, αναρτήσεις) και αναλώσιμα (π.χ. λάδια, υγρά φρένων, φίλτρα αέρα):

  • Γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων εντός 14 ημερών, μόνο αν δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.

  • Τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.

  • Σε περίπτωση λάθους επιλογής ή ασυμβατότητας, η ευθύνη βαραίνει τον πελάτη, εκτός αν έχει προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημά μας.

  • Σε ηλεκτρολογικό υλικό δεν γίνεται επιστροφή του προϊόντος.

 

📞 Για κάθε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την εγγύηση ή τις επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα 210 58 22 526 - 698 445 5578. Είμαστε πάντα δίπλα σας.