Εγγύηση & Επιστροφές
Στο κατάστημά μας δεσμευόμαστε να προσφέρουμε αξιόπιστα προϊόντα και υπεύθυνη εξυπηρέτηση. Διαβάστε παρακάτω τις πολιτικές μας σχετικά με την εγγύηση και τις επιστροφές:
🔋 Εγγύηση Μπαταριών
Όλες οι μπαταρίες μας συνοδεύονται από εγγύηση διάρκειας 6, 12 ή 24 μηνών, ανάλογα με τον τύπο και το μοντέλο της μπαταρίας.
Η εγγύηση παρέχεται γραπτώς από το κατάστημά μας, μετά από τεχνικό έλεγχο του οχήματος και την τοποθέτηση της μπαταρίας από εξειδικευμένο προσωπικό μας.
⚠️ Λόγοι Ακύρωσης Εγγύησης Μπαταριών
Η εγγύηση παύει να ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:
-
Η μπαταρία έχει αποφορτιστεί λόγω βλάβης του δυναμό.
-
Υπερφόρτιση της μπαταρίας λόγω αστοχίας ή λανθασμένης φόρτισης.
-
Φυσική φθορά: η μπαταρία έχει υποστεί χτύπημα στους πόλους ή στο δοχείο.
-
Θραύση ή βραχυκύκλωμα της μπαταρίας.
-
Αποφόρτιση λόγω μακροχρόνιας ακινησίας του οχήματος και μη επαναφόρτιση.
-
Χρήση συμβατικής μπαταρίας σε όχημα με σύστημα start-stop.
🔁 Επιστροφές & Αντικατάσταση Μπαταριών
Η αντικατάσταση μπαταρίας πραγματοποιείται μόνο μετά από τεχνικό έλεγχο από το προσωπικό μας, και εφόσον δεν παραβιάζεται κάποιος από τους παραπάνω όρους εγγύησης.
🛠️ Επιστροφές για Ανταλλακτικά & Αναλώσιμα
Για ανταλλακτικά αυτοκινήτων ή μοτοσυκλετών (π.χ. φρένα, φίλτρα, αναρτήσεις) και αναλώσιμα (π.χ. λάδια, υγρά φρένων, φίλτρα αέρα):
-
Γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων εντός 14 ημερών, μόνο αν δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
-
Τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς.
-
Σε περίπτωση λάθους επιλογής ή ασυμβατότητας, η ευθύνη βαραίνει τον πελάτη, εκτός αν έχει προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημά μας.
- Σε ηλεκτρολογικό υλικό δεν γίνεται επιστροφή του προϊόντος.
📞 Για κάθε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την εγγύηση ή τις επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα 210 58 22 526 - 698 445 5578. Είμαστε πάντα δίπλα σας.